BW GROUP LIMITED

公平加工通知:FORMATION產品範圍和相關應用程序(APP

請您仔細閱讀此公平處理通知,此通知包含重要信息,包括我們是誰以及當您購買和使用Formation產品(包括Formation DuoFormation AudioFormation BarFormation WedgeFormation Bass以及我們在該系列中引入的任何其他型號)時,使用相關的移動應用軟件(App)時,我們是如何收集、存儲、使用和共享您的個人信息及其原因,還包括您的個人信息權利以及在您遇到情況需要投訴時如何联系我們和監管機構。

我們是誰

BW Group Limited收集、使用您的特定個人信息並對其負責。在此過程中我們會嚴格遵守《2018年個人數據保護法案》和《通用數據保護條例》。基於法律,作為管理者我們對個人信息負責。

我們收集和使用的個人信息

個人數據或個人信息是指可識別個體的任何信息。不包括已刪除身份的數據( 匿名數據)。

通過應用程序和/或產品以及與您的其他交流,可能收集、使用、存儲和傳輸您的個人數據總結如下:

  • 身份數據包括名字、姓氏、用戶名或類似識別信息、頭銜、出生日期和性別。
  • 聯繫人數據包括賬單地址、送貨地址、電子郵件地址和電話號碼。
  • 技術數據包括:

–       必要的技術數據包括您的登錄數據、網絡接口數據(可能包括性能數據,如溫度、信號強度、產品使用持續時間)、時區設置和位置、您安裝了此App的移動/手持設備上的其他技術、產品類型和序列號、操作系統、軟件版本、設備UUID和系統事件;還有

–       其他技術/使用數據包括移動“開箱即用”事件以及移動屏幕的流程。

  • 個人資料數據包括您的用戶名、密碼、偏好、反饋和調查回复。
  • 使用數據包括您如何使用應用程序、產品以及我們的服務。
  • 營銷和通信數據包括您接收我們及我們的第三方的營銷偏好以及您的溝通偏好。

出於若干目的我們還會收集、使用和共享匿名數據,如統計數據或人口統計數據。匿名數據可能來自您的個人數據,因為此數據不會直接或間接洩露您的身份,所以在法律中不視為個人數據。例如,我們可能匯總您的使用數據(連同他人的使用數據)來計算訪問特定產品功能的用戶百分比。但如果我們將匿名數據與您的個人數據合併或連接,因此它可以直接或間接識別您,我們會將合併數據視為個人數據,使用時需遵循此公平處理通知。

我們不會收集您的任何特定類別的個人數據(包括您的種族或民族、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治觀點、工會會員資格、您的健康狀況、遺傳和生物識別數據的信息)。我們也不會收集任何有關刑事定罪和違法行為的信息。

雖然所有年齡段的用戶都可以訪問和使用此應用程序(App)和/或產品,但我們不會故意收集與兒童相關的數據。如果發現16歲以下的兒童註冊應用程序,例如,父母告知我們此事,我們將取消其註冊並刪除其提供給我們的所有個人信息。

如何收集您的個人信息

我們使用不同的方法從您那裡收集有關您的數據,包括:

  • 直接互動。您在填寫表格(在應用程序內)或通過郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯繫時,可能向我們提供您的身份、聯繫方式、個人資料以及營銷和通訊數據。這包括您在做以下操作時提供的個人數據:

–       註冊您的產品;

–       在我們的網站或通過App創建一個帳戶;

–       訂閱我們的服務或出版物;

–       要求營銷發送給您;

–       參與競賽、促銷或調查;或者

–       提供反饋。

  • 自動化技術或互動當您與應用程序(App)和/或產品交互時,我們將自動對您安裝了應用程序(App)的設備和/或產品、瀏覽操作和模式進行收集技術和使用數據。我們使用服務器日誌和其他類似技術收集這些個人數據。

如何使用您的個人信息

我們只會在法律允許的情況下使用您的個人數據。我們會在如下常見情況使用您的個人數據:

·我們需要簽訂合約時,需要填寫數據或需要您填寫數據時  例如,產品保修單。

·我們或第三方會為了合法權益必要時, 你的權益和基本權利不凌駕於上述合法權益之上。

·我們需要遵守法律或監管義務的地方。

·我們會經過您的同意  例如,您同意我們通過Formation應用程序收集技術和使用數據或通過電子郵件或短信向您發送第三方營銷信息。您有權聯繫我們隨時撤銷同意。

使用您的個人信息的目的

我們以表格形式列出了我們計劃使用您的個人信息的方式的說明,以及依據的法律。我們還在適當的時候確定了我們的合法利益。

請注意,根據我們使用您的數據的具體目的,我們可能會在多個合法平台處理您的個人數據。如果您需要相關合法平台的詳細信息,請與我們聯繫。

目的/活動

數據類型

處理的合法依據包括合法利益的基礎

將您登記為客戶和保修單

a)身份

b)聯繫

與您簽訂合約

管理我們與您的關係,包括:

a)通知您有關我們的條款或此公平處理通知的更改

b)請您留下評論或參與調查

a)身份

b)聯繫

c)簡介

d)市場營銷和傳播

a)與您簽訂合約

b)必須遵守法律義務

c)對我們的合法利益是必要的(保持我們的記錄更新並研究客戶如何使用我們的產品/服務)

使用數據分析來改進我們的產品/服務、營銷、客戶關係和體驗

a)技術

b)使用

必要的我們的合法利益(為我們的產品和服務定義客戶類型,保持我們的產品更新和相關,發展我們的業務和告知我們的營銷策略)

向您提供有關您可能感興趣的商品或服務的建議和建議

a)身份

b)聯繫

c)技術

d)用法

e)簡介

必要的我們的合法利益(開發我們的產品/服務和發展我們的業務)

為了確保您的產品正常運行,執行其基本功能,並為您提供客戶支持

a)身份

b)聯繫

c)必要的技術

與您簽訂合約。

改善您的產品體驗,提供更好的產品和服務,滿足客戶的期望和需求。

a)身份

b)聯繫

c)額外技術/使用

d)用法使用

e)簡介

我們的合法利益所必需的(保持我們的產品更新和相關)。

請注意,您可以通過應用程序的設置選擇不共享其他技術/使用數據。

是否信息必須提供,為什麼必須提供

您需要提供身份、聯繫數據和必要的技術數據,以便我們與您簽訂合約。如果您未在申請時提供該數據,我們可能無法履行已簽訂或正在簽訂的合約(例如,為您提供更新、保修支持和/或支持服務)。這可能意味著您無法繼續使用本產品。

您的個人信息將保留多久

我們只會在必要時保留您的個人數據,以實現我們收集的目的,包括滿足任何法律、會計或報告要求。

為了確定個人數據的適當保留期,我們會考慮個人數據的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您個人數據的潛在危害風險、我們處理您的個人數據的目的以及是否我們可以通過其他方式和適用的法律要求來實現這些目的。

與誰分享您的個人信息

我們會定期與我們的集團公司分享您的個人數據(包括您的姓名、送貨地址詳情和技術/使用數據),以便為您提供產品和/或應用程序以及相關的服務。請聯繫我們獲取我們集團公司的最新詳情。數據共享使我們能夠:改進我們的產品和服務、支持產品和/或應用程序,確保它們正常工作,並改善您的產品和/或應用程序體驗。一些集團公司的收件人可能位於歐洲經濟區以外  在發生這種情況時,我們如何保護您的個人數據的更多信息,請參閱下面的您的信息從EEA轉出

根據法律需要,我們將與執法機構或其他機構共享個人信息。

我們不會與任何其他協力廠商共用您的個人資訊。

將您的信息從歐洲經濟區轉移出去

我們可能會將您的個人信息轉移到位於歐洲經濟區(EEA)之外的以下地方:

  • 位於美國的Amazon Web ServicesAWS)服務器。我們使用AWS來“收集”您(以及其他用戶)收集的數據的“雲”存儲。
  • 其他集團公司為您提供我們的產品和/或應用程序以及我們的連接服務,如上所述。
  • 每當我們將您的個人數據從EEA轉移出去時,我們都會確保至少實施以下一項保護措施,從而為其提供類似程度的保護:我們只會將您的個人數據轉移到被視為提供歐盟委員會對個人數據提供足夠保護的國家。
  • 如果他們同意我們的約束性企業條款(基於歐盟模型條款),我們將只轉移到我們集團內的公司。如果我們使用美國的提供商,如果他們是隱私盾的一部分,我們可能會將數據傳輸給他們它們為歐洲和美國之間共享的個人數據提供類似的保護。在本通知發布之日,AWSPrivacy Shield的成員。

如果您想了解我們在將您的個人數據傳輸出歐洲經濟區時所使用的具體機制的更多信息,請與我們聯繫。如果您想了解更多信息,請聯繫我們,我們的數據保護官(請參閱下文 “如何联系我們”)。

 

您的權利

“2018年數據保護法(以及“通用數據保護條例”)為您提供了許多免費的重要權利。總結如下:

  • 公平處理資訊和透明我們如何使用您的個人資訊
  • 訪問您的個人資訊以及本公平處理通知已經設計解決的某些其他補充信息
  • 要求我們糾正我們所掌握的資訊中的任何錯誤
  • 在特定情況下要求刪除與您相關的個人資訊
  • 以結構化,常用和機器可讀的格式接收您提供的個人相關資訊,並有權在特定情況下將這些資料 傳輸給協力廠商
  • 任何時候都拒絕把您個人相關資訊直接用於行銷
  • 拒絕對您產生法律效力或類似地對您產生重大影響的自 動化手段做出的決定
  • 在特定其他情況下拒絕我們繼續處理您的個人資訊
  • 另外在特定情況下限制我們處理您的個人資訊
  • 因我們違反任何資料保護法而造成的損害可以要求賠償

如果您想行使任何以上權利,請:

  • 發送電子郵件、致電或寫信給我們
  • 讓我們有足夠的資訊來識別您的身份-例如,提供您的姓名和位址以及您的產品序號
  • 讓我們驗證您的身份和位址證明(駕駛執照或護照影本以及最近的公用事業或信用卡帳單),並
  • 告訴我們您的需求信息

如果您想取消訂閱任何電子郵件簡報,您還可以點擊電子郵件簡報底部的「取消訂閱」按鈕。 這可能需要14天才能完成。

 

確保您的個人資訊安全

我們制定了合理的安全措施,以防止個人資訊意外丟失,或以未經授權使用或訪問。 我們將對您的個人資訊的存取權限限制在真正需要瞭解其業務的人員。 處理您資訊的人只能以授權方式處理,並且要承擔保密責任。

我們還制定了處理任何可疑資料安全性漏洞的程式。 我們將根據法律要求通知您和任何適用的監管機構有關資料安全性漏洞的可疑情況。

 

如何投訴

我們希望能夠解決您對我們使用您的資訊所提出的任何疑問或疑慮。

「一般資料保護條例」還賦予您向監管機構提出投訴的權利,特別是在您工作的歐盟(或歐洲經濟區)州,通常居住或發生任何涉嫌違反資料保護法的情況。 英國的監督機構是資訊專員,可通過HTTPs://ico.org.uk/concerns/或電話:0303 123 1113聯繫。

 

更改本公平處理通知

該公平處理通知于20181214發佈 最後更新于2019214 

我們可能會不時更改此公平處理通知。 請定期通過查看應用程式訪問的隱私權聲明以獲取更新。

如何聯繫我們

如果您對本公平處理通知或我們持有的有關您的資訊有任何疑問,請與我們聯繫。

如果您想與我們聯繫,請發送電子郵件至antony_yim@bwgroup.hk,或寫信至

 

BW Group Asia Limited

 

香港九龍尖沙咀彌敦道 132-134 號美麗華大廈 26  2608-09 

 

或致電+852 3472 9388

 

您需要額外的説明嗎?

如果您希望以其他格式發出此通知(例如:音訊、大字體、盲文),請與我們聯繫(請參閱上面的「如何聯繫我們」)。

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